Politique
Les présentes politiques s'appliquent à toutes les sessions et commandes conclues entre le Client et Manaïca François Photography, dénommée "le Photographe".
Termes et conditions
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LIBÉRATION
Le photographe détient tous les droits d'auteur sur toutes les œuvres qu'il crée ou produit conformément au Guide du droit d'auteur du Canada, qu'elles soient enregistrées ou non. Toutes les photos et images prises par Manaïca François Photography et/ou son assistant restent la propriété intellectuelle exclusive et protégée par le droit d'auteur du photographe, même après paiement intégral par le client et distribution au client. Le photographe peut reproduire, utiliser et distribuer les photos et les images à des fins commerciales, marketing ou de studio. Le Client accepte expressément de divulguer au Photographe tout intérêt personnel ou exclusif dans le matériel photographique résultant de la session, et accepte que le Photographe puisse présenter, commercialiser sur les réseaux sociaux et son portefeuille ou distribuer autrement du matériel photographique de la session, y compris ceux représentant le Client.
PAIEMENT
Le premier paiement, qui correspond à la moitié (50 %) du taux sélectionné, est une retenue non remboursable. Le mandat requis est dû à la signature de l'accord.
Aucune photographie n'aura lieu et aucun droit n'est accordé jusqu'à ce que l'acompte soit payé en totalité et qu'un contrat signé soit reçu. Le photographe ne réservera pas la date et l'heure de la session tant que l'acompte n'aura pas été payé en totalité et qu'un contrat signé n'aura été reçu. À tout le moins, le(s) client(s) convient que les honoraires forfaitaires compensent équitablement le fournisseur pour son engagement à fournir les services et pour refuser d'autres projets / clients potentiels.
Si le client le souhaite, il peut donner le paiement intégral à la signature de l'accord (facultatif).
Le client doit payer le coût total au photographe par le biais de : Paypal, dépôt direct ou virement électronique.
ANNULATION, REPROGRAMMATION, RETARDS ET NON-PRÉSENTATION
Annulation client. Pour programmer officiellement une séance photo, un acompte non remboursable, qui correspond à la moitié du tarif sélectionné (50 %), est nécessaire pour réserver et maintenir la date de votre séance et sert de frais d'annulation. Si vous annulez à la dernière minute, le vendeur aurait très probablement pu réserver quelqu'un d'autre pendant cette période. La date et l'heure de la séance photo ne seront pas réservées avant le dépôt. Le vendeur n'écrira rien sur son agenda tant que l'acompte n'aura pas été versé. Ainsi, si le client doit annuler et ne souhaite pas reprogrammer, le client peut annuler ou mettre fin à sa session en écrivant au fournisseur par e-mail à tout moment après la réservation. Cependant, le client perdra l'acompte et toute somme déjà versée pour la séance.
Reprogrammation client. Si le temps est fou (pluie, tempêtes de neige, etc.), force majeure, le client est malade, etc. Le client doit absolument contacter et aviser le vendeur au moins dans les 4 à 7 jours précédant la date de la séance. Le vendeur utilisera votre dépôt pour une nouvelle planification (n'inclut pas le mariage, les séances commerciales ou d'autres événements). Cependant, vous pouvez reporter votre séance qu’une seule fois sans frais et ce en fonction des disponibilités du Photographe et après la réservation de la séance. Vous devez le faire par écrit, par email, avec l'accord du Photographe. Si les nouvelles dates proposées ne conviennent pas, les frais de réservation seront perdus.
Retard. Si le client a plus de 15 minutes de retard et n'a pris aucun contact avec le photographe (courriel, messagerie texte ou appel téléphonique), la session sera annulée et le dépôt sera perdu. Si la session se poursuit, des frais supplémentaires seront facturés au client pour les retards de plus de 15 minutes.
Non-présentation. Cependant, si vous ne vous présentez tout simplement pas à la session, l'acompte ne sera pas remboursé.
LIVRAISON ET TÉLÉCHARGEMENT DE PHOTOS
Après le paiement intégral, les images brutes originales (non éditées) ne seront affichées (non distribuées) dans une galerie qu'en 2-3 jours pour que vous puissiez choisir (cela n'inclut pas les mariages, les anniversaires, tout type d'événements ou d'œuvres commerciales). Cependant, veuillez noter que les images brutes ne doivent pas être utilisées et ne pas publier car elles ne sont pas une représentation exacte de mon travail. Après le paiement intégral et la sélection, toutes les photos sélectionnées et éditées seront livrées en 2 semaines en fonction de la session ou du contrat. Pour les mariages, les photos seront livrées en 4 à 8 semaines. Alors que pour d'autres événements (anniversaires, fête nuptiale ou baby shower, etc.), les photos seront livrées en 3-4 semaines selon le contrat. Pour les travaux commerciaux, les photos seront livrées en 3 semaines ou plus selon le contrat. Toutes les photos seront livrées via Wetransfer ou Pixieset sur votre e-mail. Veuillez noter qu'après 7 jours, le lien sera expiré, alors n'oubliez pas de télécharger rapidement vos photos.
LIBÉRATION ARTISTIQUE
Style. Le client a passé un temps satisfaisant à examiner le travail du photographe et s'attend raisonnablement à ce que Manaïca François Photography exécute les Services d'une manière et d'un style similaires, sauf indication contraire dans le présent Contrat.
Cohérence. Manaïca François Photography déploiera des efforts raisonnables pour s'assurer que les services souhaités par le client sont produits dans un style et d'une manière compatibles avec le portefeuille actuel du photographe et le photographe tentera d'intégrer toute suggestion raisonnable faite par le client. Cependant, le client comprend et accepte que :
1. Chaque client et mariage est différent, avec des goûts, des budgets et des besoins différents ;
2. Les services de photographie sont souvent un art subjectif et le photographe a une vision unique,
avec un style et une technique en constante évolution ;
3. Manaïca François Photography utilisera son jugement artistique lors de la prestation de services au client, ce qui peut ne pas inclure le strict respect des suggestions du client ;Toute édition et retouche supplémentaires demandées par les Clients entraîneront des frais supplémentaires, les frais étant fixés par le Photographe en fonction de l'étendue des modifications demandées. Les clients recevront une estimation avant que le photographe ne commence l'exécution d'un montage supplémentaire.
4. Bien que Manaïca François Photography déploiera des efforts raisonnables pour incorporer les suggestions et les désirs du client lors de la fourniture des services au client, le vendeur (photographe) aura le dernier mot concernant le jugement esthétique et la qualité artistique des services; Ainsi, toutes les images diffusées qui seront publiées sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, twitter, tiktok, ...) ou sur toute plateforme média (site internet, blog, etc.) doivent rester telles qu'elles ont été éditées par le Vendeur. Par conséquent, les clients ne doivent apporter aucun ajustement aux images elles-mêmes, y compris, mais sans s'y limiter, la modification des couleurs/tons, le recadrage, l'ajout de textures et/ou le changement de l'image de la couleur au noir et blanc. Aucune modification n'est autorisée par le Client sur les images, par respect des droits de propriété du photographe sur les images et son travail.
5. L'insatisfaction à l'égard du jugement esthétique ou de la capacité artistique du photographe ne sont pas des raisons valables de résiliation du présent accord ou de demande de retour de fonds.
CRÉDITS ET ÉDITION
Édition. Toutes les photos qui ont été publiées sur un site Web ou publiées sur les médias sociaux (Instagram, Facebook, twitter,...) doivent rester telles qu'elles ont été initialement éditées par le photographe et envoyées aux clients (aucun filtre n'est autorisé), veuillez garder à l'esprit que le photographe a passé des heures à travailler sur les photos.
Crédits. N'oubliez pas de créditer le photographe et les associés/personnel sur toutes les photos publiées. AJOUTEZ TOUS LES RÔLES IMPLIQUÉS DANS LE TOURNAGE AINSI QUE LEUR GESTION DE MESSAGERIE, FACEBOOK, TIKTOK, TWITTER, INSTAGRAM, ETC. POUR VOUS ASSURER QUE TOUTES LES PROPRIÉTÉS SONT CORRECTEMENT CRÉDITÉES :
Photographe Instagram : @manaicam.photo
Photographe Facebook : @manaicam.photo Tiktok: @manaicam.photo
Styliste : @ le styliste médias sociaux Coiffeur : @ le coiffeur médias sociaux
MUA : @ les médias sociaux mua
PERTE DE FICHIERS
Les photos sont fournies en version numérique. Le client est responsable du stockage minutieux de ces fichiers et de la création de plusieurs copies pour éviter leur perte. Le photographe s'engage à conserver vos fichiers finaux pendant 3 mois. Vous pouvez demander à obtenir un envoi supplémentaire jusqu'à 3 mois après votre session. Seules les photos achetées seront conservées. Après cela, l'album/la galerie sera supprimé et remplacé par de nouvelles sessions. Les fichiers bruts et les photos non améliorées lors du choix des photos seront supprimés.
FRAIS DE VOYAGE
Veuillez noter que les sessions qui nécessitent un voyage d'une heure de route ou plus et/ou des sessions à l'extérieur de l'agglomération de Montréal et/ou d'autres villes du Canada (Toronto, Vancouver, ...) et/ou des voyages internationaux, les frais de voyage applicables de 0,75 $ / km seront calculés en fonction de la distance.
FRAIS DE NON-UTILISATION/PERTE D'OPPORTUNITÉ
Veuillez m'en informer et en faire part de la raison avant de réserver par e-mail. Veuillez noter que vos photos restent complètement hors ligne. Il y aura des frais de non-utilisation/des frais de perte d'opportunité de 20 % du montant total dû pour la couverture photographique, à payer avant l'événement !
Veuillez noter que toutes les images que le photographe produit, y compris les galeries ou le portfolio, sont un aspect très important pour développer / gérer son entreprise et attirer des clients, c'est son gagne-pain. Sans images sur son portfolio, il n'y a aucune possibilité de voir le travail du photographe et même d'apprécier son style artistique / sa vision.